Politique de remboursement

Nos compositions florales, plantes et articles sont préparés avec soin et selon des critères de qualité stricts.

En raison du caractère frais, périssable et personnalisé de nos produits (fleurs coupées, plantes, compositions…), les retours et échanges ne sont pas possibles.

Si un souci exceptionnel devait survenir lors de la livraison (produit abîmé ou non conforme), nous vous invitons à nous contacter rapidement, afin que nous puissions évaluer la situation et trouver une solution adaptée.